Aktuell zwei Stellen offen
IT, die wirklich hilft.
Karriere, die wirklich passt.
Wir sind sechs Profis, die Arztpraxen und MVZs als externe IT-Abteilung betreuen. Bald sind wir sieben. Vielleicht mit dir.
- Seit
- 2016
- Mitarbeitende
- 6
- Kunden
- 30+
Was uns ausmacht
Drei Dinge, die du bei uns selbstverständlich findest, und in vielen anderen IT-Häusern eher nicht.
Lernen ist Teil des Jobs, nicht ein Bonus
Medizin-IT entwickelt sich schneller als die meisten anderen Felder. TI-Konnektoren, neue PVS-Versionen, KIM, ePA, Cloud-Migrationen. Wer hier arbeitet, lernt jede Woche etwas Neues. Und wir bezahlen die Zeit dafür.
Verantwortung statt Mikromanagement
Bei uns gibt es keinen Vorgesetzten, der jeden Schritt absegnet. Du bekommst Kunden, Aufgaben, Werkzeuge und das Vertrauen, dass du die richtige Entscheidung triffst. Wenn du Hilfe brauchst, ist das Team da.
Du arbeitest mit Menschen, nicht mit Tickets
Unsere Kunden sind Ärztinnen, Praxismanagerinnen, MFAs. Sie verlassen sich darauf, dass ihre Praxis morgens läuft. Das ist mehr als ein Ticket schließen, das ist Verantwortung für einen Versorgungsbetrieb.
Offene Stellen
Zwei Rollen, ein Team. Beide Vollzeit, beide ab sofort, beide in und um Schifferstadt.
Vollzeit, 40 Stunden, Firmenwagen
IT Service Techniker im Außendienst
Du betreust unsere Kunden direkt vor Ort, in Praxen und MVZs zwischen Pfalz und Rhein-Neckar. Wenn es brennt, bist du da.
Deine Aufgaben
- Vor-Ort-Einsätze in Arztpraxen, MVZs und Dialysezentren
- Aufbau und Wartung von Praxis-IT, TI-Konnektoren, Druckern, PVS-Arbeitsplätzen
- Fernwartung und 2nd Level Support für Bestandskunden
- Mitarbeit an Projekten wie Umzügen, Netzwerk-Upgrades, Cloud-Migrationen
Was du mitbringst
- Du kennst Windows-Netzwerke und hast keine Angst vor einem Switch oder einer Firewall
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und kannst Technik verständlich erklären
- Führerschein Klasse B
- Erfahrung mit Medizin-IT ist ein Plus, kein Muss
Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden
IT Support und Automatisierung
Du bist die Stimme am Telefon und an der Tastatur, wenn ein Kunde Hilfe braucht. Und du baust mit uns die Tools, die Standard-Fälle automatisieren.
Deine Aufgaben
- 1st Level Support per Telefon, Mail und Remote-Session
- Patchmanagement und Monitoring über RMM (Datto, Atera)
- Pflege und Weiterentwicklung von Automatisierungs-Skripten (PowerShell, Bash)
- Dokumentation und Wissensbasis für Kollegen und Kunden
Was du mitbringst
- Du hast Erfahrung mit Windows-Clients, Microsoft 365 und einem Ticket-System
- Du arbeitest sauber, freundlich und schreibst verständliche Tickets
- Skripten reizt dich, auch wenn du noch nicht jeden PowerShell-Cmdlet auswendig kennst
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das ist das Team
Echte Menschen, echte Geschichten. Lerne uns kennen, bevor du dich bewirbst.
Andreas
Geschäftsführung, Gründer · seit 2016 (10 J.)
Ich habe ITCC gegründet, weil ich überzeugt bin: Praxen verdienen eine IT, die nicht nur Tickets schließt, sondern mitdenkt. Genau dieses Team baue ich gerade weiter aus.
Benjamin
Senior IT Techniker · seit 2017 (9 J.)
Was mich hier hält: Ich habe Kunden, die ich seit Jahren kenne, und Kollegen, die mir den Rücken freihalten. Und neue Technik gibt es in der Medizin-IT andauernd.
Christian
IT Techniker, Außendienst · seit 2017 (9 J.)
Ich war vorher freiberuflich unterwegs. Bei ITCC habe ich gemerkt: Im Team läuft vieles entspannter, und ich kann mich auf das konzentrieren, was ich gut kann.
Patrick
Kaufmännische Unterstützung · seit 2019 (7 J.)
Ich studiere nebenher und mache hier alles, was nicht direkt am Server passiert. Andreas und das Team unterstützen mich dabei, beides zu vereinbaren.
So sieht eine typische Woche aus
Wir versprechen nicht, dass jeder Tag gleich ist. Praxis-IT bringt Überraschungen. Aber der Rahmen, in dem du arbeitest, ist klar.
- 1Morgens kurzes Stand-up im Team, fünfzehn Minuten, dann arbeitet jeder eigenverantwortlich
- 2Mischung aus Remote-Wartung, Vor-Ort-Terminen und Projektarbeit
- 3Zwei feste Weiterbildungstage pro Quartal, mit Budget für Zertifizierungen
- 4Echte Pausen, kein Hetzen zwischen Tickets
- 5Freitags ab 14 Uhr ist meistens Schluss, außer es brennt wirklich
- 6Quartalsweise ein gemeinsames Team-Event, Sommerfest plus Weihnachtsessen
Was du bekommst
Keine Listen-Show, sondern Dinge, die im Alltag wirklich einen Unterschied machen.
Sicherheit und Geld
- Übertarifliches Festgehalt
- Leistungsbezogene Komponente möglich
- Betriebliche Altersvorsorge
- 50 Euro monatliche Sachzuwendung, steuerfrei
Flexibilität
- Remote, hybrid oder Büro, in Absprache mit dem Team
- Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub
- Hund im Büro willkommen
Werkzeug und Weiterentwicklung
- Top-Hardware nach Wahl, plus Equipment fürs Homeoffice
- Firmenwagen oder Tankkarte für Außendienst-Stellen
- Job- oder E-Bike-Leasing
- Zertifizierungs-Budget, Prüfungsgebühren bezahlt
- Zwei feste Weiterbildungstage pro Quartal
So läuft die Bewerbung
Vier Schritte, klar und ohne Black-Box. Keine Schweige-Phase, kein Lebenslauf-Pflichtfeld.
- 1
Kurzes Formular ausfüllen
Zwei Minuten am Smartphone, kein langer Lebenslauf-Marathon.
- 2
Wir melden uns
Innerhalb von drei Werktagen, per Telefon oder Mail.
- 3
Kennenlerngespräch
45 Minuten per Video oder bei uns vor Ort.
- 4
Probetag
Bezahlt, im Büro oder bei einem Kundentermin. Danach entscheiden beide Seiten in Ruhe.
Häufige Fragen
Wenn deine Frage hier nicht steht, schreib uns einfach. Wir antworten persönlich, nicht aus dem Baukasten.
Das hängt von dir ab. Wenn du sofort kannst, melden wir uns innerhalb von drei Werktagen. Wenn du noch in Kündigung bist, planen wir den Start gemeinsam, oft drei bis sechs Monate später.
Nein. Wir lernen dich in unsere Welt ein, von TI-Konnektoren bis Praxis-Software. Hilfreich ist Interesse für den Sektor und die Bereitschaft, Verantwortung gegenüber Praxen zu übernehmen.
Sechs Monate, ganz normal. In den ersten Wochen begleiten wir dich eng, ab Monat zwei übernimmst du erste eigene Kunden. Feedback gibt es regelmäßig in Eins-zu-eins-Gesprächen.
Aktuell nicht. Wir konzentrieren uns auf erfahrene Quer- und Einsteigerinnen oder ausgebildete Fachinformatikerinnen. Wenn du Interesse an einer Ausbildung im IT-Bereich hast, melde dich trotzdem, wir prüfen jeden Einzelfall.
Unser Büro ist in Schifferstadt. Für den Außendienst bewegen wir uns vor allem im PLZ-Bereich 67 bis 69. Für die Support-Stelle kannst du den Großteil der Zeit remote arbeiten, mit zwei bis vier Bürotagen pro Monat.
Ein bezahlter Tag bei uns im Büro oder bei einem Kundentermin. Du siehst, wie wir arbeiten, wir sehen, wie du tickst. Danach entscheiden beide Seiten in Ruhe.
Klingt nach dir? Dann lass uns reden.
Zwei Minuten Formular, drei Werktage bis zur Rückmeldung. Mehr brauchst du erst mal nicht.